Cerca de um quarto dos CEO globais pretendem despedir pelo menos 5% da sua força de trabalho, funcionários, devido à inteligência artificial (IA) generativa, de acordo com um novo inquérito da PricewaterhouseCoopers (PwC).
A pesquisa publicada teve respostas de mais de 4.700 CEOs de 105 países, com mais da metade dos CEOs pesquisados liderando organizações que registram mais de US$100 milhões em receitas anuais.
Pouco menos de um terço afirmou que a sua empresa já adotou a IA generativa nas suas operações, prevendo-se que 25% dos CEO despedirão pelo menos 5% dos seus funcionários devido à tecnologia.
O relatório da PwC acrescenta, no entanto, que as empresas que fazem reduções de pessoal em algumas áreas por questões de eficiência podem já estar a compensá-las com contratações noutras.
“Embora 14% dos CEOs de tecnologia prevejam a redução do número de funcionários no próximo ano devido à IA generativa, 56% também prevêem contratações em 2024.”
Os setores dos meios de comunicação social, do entretenimento, da banca, dos mercados de capitais e dos seguros eram mais propensos a efetuar cortes de pessoal devido à tecnologia generativa de IA, enquanto as indústrias de engenharia, construção, tecnologia, metais e mineração pareciam ser as mais seguras contra despedimentos alimentados pela IA.
Cerca de 70% dos CEO afirmaram que dentro de três anos, esperavam que a IA mudasse os seus modelos de negócio e exigisse que os seus funcionários desenvolvessem novas competências.
Os resultados da pesquisa surgiram apenas um dia depois de a diretora-gerente do Fundo Monetário Internacional (FMI), Kristalina Georgieva, ter partilhado uma análise que concluiu que 40% de todos os empregos estão expostos à IA e que a tecnologia pode agravar a desigualdade.
Georgieva disse que a IA pode exacerbar a desigualdade, uma vez que cerca de metade dos empregos expostos à IA poderão obter benefícios de produtividade com a integração da tecnologia, levando a salários desproporcionalmente mais elevados.
Entretanto, a outra metade poderá ver a IA assumir o controle dos empregos humanos – reduzindo os salários, a procura de mão-de-obra e as contratações.
“Nos casos mais extremos, alguns destes empregos podem desaparecer. Muitos destes países de mercados emergentes e de baixos rendimentos não têm infraestruturas ou forças de trabalho qualificadas para aproveitar os benefícios da IA, aumentando o risco de que, com o tempo, a tecnologia possa agravar a desigualdade entre as nações.”
Ela disse que é crucial que os países criem redes de segurança social e ofereçam programas para trabalhadores colocados em risco pela IA.
Espera-se que o impacto da tecnologia seja um tema de destaque no Fórum Econômico Mundial em Davos, que contará com a presença de executivos de Big Tech e líderes mundiais.
