Qualquer pessoa que tenha tentado abrir uma conta em uma corretora de criptomoedas, um aplicativo fintech e uma corretora de ações na mesma semana sentiu na pele a dificuldade. São solicitadas as mesmas informações repetidamente: nome, endereço, foto da carteira de motorista e uma selfie para comprovação de identidade. Esse processo frustrante e repetitivo é conhecido como o problema da “dupla verificação KYC“ e se tornou um dos maiores pontos de atrito na economia digital.
Isso não é apenas um pequeno inconveniente para os usuários. Para as empresas, representa uma perda direta de receita. Dados do setor de verificação de identidade mostram que as taxas de abandono de usuários podem chegar a 25% a 35% durante o processo de Conheça Seu Cliente (KYC). Os clientes simplesmente desistem no meio do processo, cansados de ter que apresentar os mesmos documentos pela terceira vez no mesmo mês. Essa dificuldade é particularmente prejudicial no mundo das criptomoedas e finanças descentralizadas, onde um usuário pode interagir com vários aplicativos, como uma carteira digital, uma corretora e um serviço de conversão de moeda fiduciária para criptomoedas, tudo em uma única sessão.
Essa fragmentação também cria um pesadelo para os reguladores. À medida que lidam com fraudes cada vez mais sofisticadas e regras de combate à lavagem de dinheiro mais rigorosas, os dados de que precisam para avaliar o risco estão fragmentados em centenas de sistemas corporativos isolados. Uma nova plataforma da empresa de identidade digital PERSONA, com sede em São Francisco, visa resolver esse problema para todas as partes envolvidas.
A solução, chamada Connect, é um novo conjunto de ferramentas digitais que permite que as empresas compartilhem e reutilizem com segurança dados de identidade já verificados, mas apenas com o consentimento explícito do usuário final. Ela foi projetada para ser a ponte que finalmente conecta privacidade, conformidade e experiência do usuário, que por muito tempo foram tratados como objetivos conflitantes. A plataforma será apresentada na conferência Money20/20 USA em Las Vegas.
Funciona da seguinte maneira: um usuário passa por uma verificação KYC completa em sua corretora de criptomoedas principal. Em seguida, ao usar um serviço integrado para comprar criptomoedas, esse serviço pode, com a permissão do usuário, solicitar os dados de identidade verificados diretamente da corretora. O usuário simplesmente fornece o consentimento, e sua verificação é transferida com segurança, permitindo que ele ignore todo o processo repetitivo de digitalização de documentos e envio de selfies.
O que diferencia a abordagem da PERSONA das tentativas anteriores é seu design descentralizado. Não se trata de um sistema massivo baseado em consórcios, onde todas as informações de identidade são agregadas em um único banco de dados compartilhado — um modelo que cria um alvo enorme para hackers e levanta sérias preocupações com a soberania dos dados. Em vez disso, o Connect permite que cada organização construa e gerencie sua própria rede privada de compartilhamento de dados. Uma empresa mantém controle total sobre sua própria lógica de conformidade, decidindo quais dados específicos compartilhar, com quem compartilhá-los e quando esses dados podem estar desatualizados a ponto de exigir uma nova verificação.
Este modelo representa um avanço técnico e jurídico. Ele faz com que a interoperabilidade e a privacidade trabalhem juntas, em vez de uma contra a outra. A soberania dos dados, tanto do usuário quanto da empresa, permanece intacta, enquanto a experiência do usuário se torna dramaticamente mais simples.
Não é surpresa que o setor de criptomoedas, que sofre com a maior fricção, tenha sido o primeiro a testar este novo modelo. Empresas nativas do universo cripto, como a COINFLOW, plataforma de pagamentos instantâneos com stablecoins, já estão entre as primeiras a adotar a solução, planejando usar o Connect para acelerar seu processo de verificação, mantendo altos padrões de AML (Antilavagem de Dinheiro).
O momento dessa inovação é crucial, pois se alinha perfeitamente com uma importante iniciativa dos reguladores financeiros. A Rede de Combate a Crimes Financeiros do Departamento do Tesouro dos EUA (FinCEN) emitiu diretrizes em 2025 que incentivam ativamente as instituições financeiras a encontrarem maneiras seguras, transparentes e baseadas em consentimento para compartilhar dados de identidade verificados entre si. Isso foi um sinal claro de que os reguladores veem o compartilhamento de dados não como um risco, mas como uma ferramenta necessária na luta contra fraudes e lavagem de dinheiro.
Embora o programa beta esteja sendo lançado com foco em seus principais clientes do setor de criptomoedas, a PERSONA anunciou que também levará a tecnologia para o mercado financeiro tradicional e para o setor de fintechs. O objetivo é criar uma estrutura universal e independente do setor para a reutilização de dados em conformidade com as regulamentações, permitindo que as barreiras entre sistemas há muito tempo separados nos setores bancário e de pagamentos finalmente sejam derrubadas.
