Existe um risco real de que a indústria da inteligência artificial (IA) se desenvolva de uma forma que possa acabar com apenas algumas empresas dominando o mercado enquanto os consumidores são bombardeados com informações prejudiciais, de acordo com o órgão de fiscalização da concorrência do Reino Unido.
Num relatório publicado, a Autoridade da Concorrência e dos Mercados analisou os modelos básicos da IA, concluindo que, embora a IA possa mudar a forma como as pessoas vivem e trabalham, estas mudanças podem acontecer rapidamente e ter um impacto significativo na concorrência e nos consumidores.
O regulador da concorrência alertou que, a curto prazo, se a concorrência for fraca ou os promotores não respeitarem a legislação de proteção do consumidor, os consumidores poderão ser expostos a níveis significativos de informações falsas ou fraudes possibilitadas pela IA.
A longo prazo, existe a possibilidade de que um punhado de empresas acabe por ganhar ou consolidar posições de poder de mercado, o que poderá levá-las a não oferecer os melhores produtos ou serviços, ou a cobrar preços elevados. A CMA, com a CEO Sarah Cardell, disse:
“É essencial que estes resultados não surjam. Continua a existir um risco real de que a utilização da IA se desenvolva de uma forma que mina a confiança do consumidor ou seja dominada por alguns intervenientes que exercem um poder de mercado que impede que todos os benefícios sejam sentidos em toda a economia.”
Para remediar esta situação, o órgão de fiscalização propôs vários princípios orientadores para garantir a proteção do consumidor e uma concorrência saudável, permitindo simultaneamente benefícios económicos totais.
Estes princípios orientadores parecem centrar-se no aumento do acesso e da transparência, especialmente quando se trata de impedir que as empresas obtenham vantagens através da utilização de modelos de IA.
O regulador da concorrência do Reino Unido disse que publicará uma atualização sobre os princípios e a sua adoção no início de 2024, juntamente com uma visão sobre futuros desenvolvimentos no ecossistema de IA. Ela já se envolveu com desenvolvedores de IA e empresas que implantam a tecnologia.
Não é a primeira vez que o Reino Unido alerta sobre os rápidos avanços na IA. Em junho, o conselheiro da força-tarefa de IA do primeiro-ministro do Reino Unido, Matt Clifford, disse que a tecnologia precisaria de regulamentação e controle nos próximos dois anos para conter grandes riscos existenciais.
Também em junho, o órgão de vigilância da privacidade do Japão alertou a empresa controladora do ChatGPT, OpenAI, sobre seus métodos de coleta de dados.
