A gigante da mídia social Meta, agora Facebook, anunciou uma mudança de paradigma na forma como modera conteúdo, abandonando verificadores de fatos de terceiros em favor de um modelo orientado pela comunidade em um princípio semelhante ao sistema “Community Notes” desenvolvido para X (antigo Twitter).
Essa mudança, conforme descrito em uma postagem de blog, representa a dedicação refocada da Meta em promover a liberdade de expressão em suas plataformas.
Essa decisão é uma resposta a uma crescente onda de críticas às políticas de controle de conteúdo da Meta, que finalmente admitiu serem excessivamente restritivas.
“Nos últimos anos, criamos sistemas cada vez mais complexos para gerenciar conteúdo em nossas plataformas, em parte devido à pressão social e política. Essa abordagem foi longe demais.”
A corporação pretende dar alta prioridade à moderação de “violações ilegais e de alta gravidade” e reduzir as restrições ao “discurso convencional” atribuídas às discussões. Além disso, os usuários poderão ajustar seus níveis de exposição a informações políticas, aumentando seu próprio controle sobre seu engajamento com esse conteúdo em plataformas como Facebook, Instagram e Threads, que juntas têm uma audiência global de bilhões.
A abordagem da Meta é semelhante ao recurso “Community Notes”, introduzido por Elon Musk após sua aquisição do X em 2023. Esse sistema permite a cocriação e oferece contexto adicional para postagens potencialmente enganosas, com a participação de membros de diferentes grupos. A Meta expressou confiança nesse modelo e atribui seu sucesso ao X.
Elon Musk elogiou a mudança do Meta. Mas, apesar do apoio de Musk, as mudanças da Meta geraram ceticismo. Mark Cuban, um renomado empreendedor, usou a plataforma Bluesky para questionar os motivos por trás da alteração de política. Ele sugeriu que a mudança poderia ter uma motivação política, observando que ela parece alinhar-se com a agenda do presidente eleito Donald Trump, um defensor ardente da liberdade de expressão. Cuban disse:
“A Meta está alinhando suas políticas com a narrativa de liberdade de expressão de Trump, provavelmente para ganhar favores. No caso de eles também quererem usar esse conteúdo não regulamentado como base para seus sistemas de inteligência artificial, eles estão livres para usar a falta de filtragem também para superar representações mais explícitas.”
O momento do anúncio da Meta é significativo, pois coincide com a posse de Trump. Musk, que apoiou Trump nas eleições, foi nomeado para liderar o Departamento de Eficiência Governamental (DOGE), uma iniciativa privada voltada para a redução de gastos públicos. Enquanto isso, Cuban, um aliado da vice-presidente Kamala Harris, tem sido um dos críticos mais abertos das políticas da nova administração.
Embora a Meta apresente sua decisão como um avanço em direção à liberdade de expressão, ainda é incerto como a moderação orientada pela comunidade conseguirá equilibrar esses valores com a necessidade de informações verificáveis e uma moderação responsável.
Críticos temem que o afrouxamento dos controles possa abrir espaço para a disseminação de informações falsas, manipulação e o enfraquecimento da integridade das plataformas.
No entanto, a Meta declarou que o modelo CM promoveria inclusão e transparência. Ao permitir que os usuários participem diretamente da avaliação de conteúdo, a empresa espera criar um espaço digital mais democrático, onde perspectivas diversas são reconhecidas e a desinformação é mitigada por meio de esforço coletivo.
