A Coinbase, importante exchange de criptomoedas baseada nos EUA, foi afetada por interrupções na plataforma de computação em nuvem Amazon Web Services (AWS), informou a empresa na quarta-feira.
“Atualmente, estamos enfrentando taxas de erro elevadas em alguns sistemas de back-end devido a uma interrupção do serviço da AWS. A negociação não é afetada neste momento, mas você pode enfrentar alguns atrasos intermitentes ou erros ao enviar um caso de suporte ou acessar outras partes de nossos aplicativos ”, disse a exchange inicialmente.
Os usuários da Coinbase relataram todos os tipos de problemas hoje, incluindo o bloqueio de suas contas e a não obtenção de respostas do serviço de suporte da plataforma.
“Você pode encontrar atrasos ou erros intermitentes durante a transação, bem como acessar outras partes de nossos aplicativos. As consultas de suporte ao cliente também estão atrasadas ”, acrescentou Coinbase posteriormente.
De acordo com vários relatórios , começando ontem, a interrupção da AWS derrubou um monte de plataformas de Internet em toda a linha.
Problemas foram relatados em 28 produtos da AWS, de acordo com a ZDnet . Além da Coinbase, outras plataformas afetadas incluem Adobe Spark, Autodesk, DataCamp, Glassdoor, Flickr, iRobot, Roku, RSS Podcasting, The Washington Post, Downdetector, jogos populares como Pokémon Go e League of Legends e muitos outros.
“Continuamos a trabalhar para a recuperação do problema que afeta a API Kinesis Data Streams na região US-EAST-1”, afirmou a Amazon em seu Service Health Dashboard , acrescentando: “Também continuamos a ver uma melhoria nas taxas de erro para Kinesis e vários serviços afetados, mas espera-se que a recuperação total ainda leve algumas horas. ”
Às 09:18 UTC de hoje, a Amazon relatou que “restaurou todo o tráfego para Kinesis Data Streams por meio de todos os endpoints e agora está operando normalmente”.
“Também resolvemos as taxas de erro ao invocar APIs CloudWatch. Continuamos a trabalhar para a recuperação total do IoT SiteWise e os detalhes do status do serviço estão abaixo. Todos os outros serviços estão funcionando normalmente. Identificamos a causa raiz do evento Kinesis Data Streams e concluímos ações imediatas para evitar a recorrência ”, garantiu a empresa a seus usuários.
Mas até agora, Coinbase ainda não está totalmente de volta.
Traduzido e adaptado de: decrypt.co
