Nesta quarta-feira, 7 de março, o Reddit e outras plataformas de debate amontoaram diversos tópicos de usuários da Binance que questionam que suas altcoins foram vendidas por bitcoin sem seus consentimento. O que gerou rumores de que uma das maiores exchanges do mundo foi hackeada. Aparentemente as altcoins foram simplesmente vendidas por bitcoin, sem sequer o usuário ser notificado de nada.
“Mas o que está acontecendo?” disse um dos usuários “A Binance acabou de vender todos às minhas altcoins à preço de mercado”, continuou o cliente da exchange, acrescentando que todas as suas moedas agora foram convertidas para bitcoin.
“É verdade!” escreveu outro usuário “Aconteceu com a minha conta. Todos as minhas altcoins foram vendidas e tudo o que tenho agora é Bitcoin”. O usuário também disse que sua conta possui ativado a autenticação de dois fatores e que ele não notou nenhum acesso suspeito.
Um porta-voz da empresa através do Reddit informou que o caso está sendo investigado e pediu para que os afetados pelo o problema tenham paciência “Estamos investigando os relatórios de alguns usuários com problemas com seus fundos de criptomoedas. Nossa equipe está ciente do caso e está investigando a questão enquanto falamos. Mantenham a paciência e forneceremos uma atualização o mais rápido possível”.
Horas antes das reclamações surgirem, a Binance estava tendo momentos de instabilidade e inatividade dos seus servidores no Reino Unido e em várias outras áreas.
Com os rumores de que a exchange tinha sido vítima de um ataque hacker, os representante do suporte ao cliente informaram que não existia a necessidade de que os usuários mudassem a senha de suas contas. Informando que o problema ocorrido se trata apenas de uma falha técnica.
Na última atualização do caso feita pela Binance, a plataforma de câmbio de criptomoedas informou que ainda estão investigando o ocorrido e que o problema aconteceu com alguns usuários apenas, especificamente aqueles que possuem chaves API para uso de bots na plataforma.
“Até agora, as únicas vítimas confirmadas registraram chaves API (para uso de bots de negociação). Não há provas de que a plataforma Binance tenha sido comprometida.” disse a plataforma através do Reddit. Mas apesar da exchange sugerir que o problema tenha ocorrido com usuários que usam a API, vários clientes da plataforma de câmbio insistem que suas moedas foram convertidas, embora nunca tenham usado a API da exchange. Da mesma forma, há relatos de usuários que usam a API e que não notaram qualquer problema com suas contas.
Por via das dúvidas, é sempre bom lembrar que o mais seguro é usar carteiras hardware para armazenar e guardar suas criptomoedas. Sempre deixe na exchange apenas o que você precisa para negociar durante o dia. Exchanges sofrem ataques de hackers diariamente e, apesar desses ataques serem bloqueados pelo sistema de segurança das plataformas, nunca se sabe quando um hacker vai ser bem sucedido.
Iremos atualizar você através das nossas redes sociais quando o caso for resolvido.
