IBM em parceria com a ANZ desenvolvem solução blockchain para seguros

ANZ (Australia and New Zealand Banking Group) e a IBM em conjunto com a Suncorp Nova Zelândia estão trabalhando juntas para desenvolver uma solução blockchain para o setor de seguros que ajudará a tornar o processo de reconciliação de pagamentos e transferência de dados mais rápido e transparente entre corretores e seguradoras.

Blockchain, uma tecnologia de contabilidade distribuída, é uma maneira segura e descentralizada de compartilhar dados e transações. O projeto é um dos primeiros desse tipo na Nova Zelândia.

“A reconciliação de informações sobre políticas e pagamentos de prêmios feitos por um corretor a uma seguradora em nome dos clientes é um processo lento e penoso”, disse Paul Goodwin, diretor administrativo da ANZ.“A solução blockchain será muito mais eficiente para o setor, além de ser muito segura. Como uma “fonte única da verdade”, ela proporcionará maior visibilidade durante todo o processo, removerá a incerteza e ajudará a tornar os tempos de resposta mais rápidos.

“Essa tecnologia funcionará com as soluções existentes do setor para capturar informações relevantes; garantir que os pagamentos possam ser previstos e feitos sem a necessidade de reconciliação. ”

A ANZ tem sido líder em tecnologia de blockchain e se baseará nos resultados de sua propriedade.

“As tecnologias de contabilidade distribuída estão gerando grandes eficiências em muitos setores, permitindo que processos manuais previamente complexos operem em tempo real com total transparência”, disse Mike Smith, diretor administrativo da IBM Nova Zelândia.

A IBM usou princípios e práticas de pensamento orientados pelo design para reinventar os processos de negócios por trás do seguro intermediado na ANZ.

“O resultado é uma rede interoperável que pode não apenas diminuir os custos das políticas e melhorar o atendimento ao cliente, mas também construir uma base para a introdução de outras tecnologias transformadoras, como a inteligência artificial”.

“Estamos sempre procurando maneiras de gerar eficiência operacional e a Prova de Conceito foi uma maneira empolgante de testar se uma solução de tecnologia pode acelerar o processo de reconciliação para pagamentos de prêmios de seguros e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do cliente para segurados. nossos parceiros de negócios ”, disse Tim Buckett, diretor financeiro da Suncorp Nova Zelândia.

A ANZ e a IBM lançaram um documento técnico de prova de conceito sobre a tecnologia e como ela beneficiará a indústria de seguros.

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